Se concentrer sur ses intentions et ses gestes
Se concentrer sur ses intentions et ses gestes est un choix conscient. La dimension du succès dans l’arène du travail tient compte autant des aspects personnels qu’interpersonnels. Pour atteindre ses objectifs, il ne suffit pas seulement de gérer de façon rationnelle.
Se concentrer sur ses intentions et ses gestes est un choix conscient. La dimension du succès dans l’arène du travail tient compte autant des aspects personnels qu’interpersonnels. Pour atteindre ses objectifs, il ne suffit pas seulement de gérer de façon rationnelle.
Être
maître de soi en se réappropriant son temps et son agenda
Le stress est devenu
l’un des plus graves problèmes de notre siècle. Chaque individu est
continuellement assailli par une avalanche d’informations; une sollicitation à
outrance (téléphone cellulaire, messages SMS, textos et courriels, des coups de
fil pour signaler des urgences); des messages publicitaires partout; des
distractions crées par des réunions contraignantes; de la paperasse à remplir
pour évaluer le temps de travail, etc.
Redevenir maître de soi
Déconstruire les bénéfices du récit
de vie émotionnel
Dans
les précédents articles, j’ai tenté de déconstruire les bénéfices,
un à la fois, d'une telle démarche. Il n'était certes pas facile de comprendre
que chaque personne vient chercher quelque chose qui lui est précieux et
unique. Tous les bénéfices déconstruits se font avec l’outil du récit de vie
émotionnel. Sonia, 44 ans, avec le témoignage qui suit, venait remettre à cran son
sentiment de compétence et reprendre contact avec des comportements qui sont
congruents avec ses buts.
Le
témoignage de Sonia illustre mon propos :
« J’ai
créé entreprise SYZ il y a plus de 20 ans. J’en suis la directrice. Mes
problèmes ont débuté il y a environ cinq ans alors que des changements
économiques m’ont amené à diminuer le nombre des membres du personnel à une
équipe plus restreinte. La restructuration imposée a soulevé des tensions
dus à l’intensification du travail pour
ceux qui sont restés. La communication est devenue plus difficile et pendant
bon nombre de mois les réunions d’équipe sont devenues des sources de stress
pour tous. Au cours des années, ces problèmes se sont amplifiés, me laissant
pantoise et exténuée. Mes symptômes m’ont fait penser que je devenais
ménopausée : je ne dormais plus, je transpirais; des problèmes de peau
sont apparus et ma vision a diminué réduisant ma capacité de définir les tâches
de mes travailleurs. Les malaises se sont accumulés et les choses se sont détériorées
progressivement. Au début, je prenais des somnifères pour dormir, ensuite, je
me suis laissé guider par un médecin bienveillant et j’ai pris des antidépresseurs.
De plus en plus incapable de gérer mon stress, après des mois où j’ai vivoté,
je me suis résolue à demander l’aide du CLSC. On m’a mise sur une liste
d’attente en attendant de voir un professionnel en gestion de stress. Mes
symptômes devenaient incompréhensibles. Je ne digérais plus rien, je faisais
des crises de panique, même les somnifères ne fonctionnaient plus. En désespoir de cause, je suis allé vers le
privé.
Trois
mois de rendez-vous à la semaine m’ont redonné une marge de manœuvre non
seulement dans mon entreprise mais dans ma vie en général. J’ai appris de
nouvelles choses, je me suis laissé guider et je me suis donnée à fond. Le plan
d’intervention était assez serré, j’ai tout fait en mon pouvoir pour y adhérer.
Lorraine ne mettait pas de pression, c’est moi qui souhaitait aller mieux. Je
m’en suis sortie et je me sens maintenant plus forte, plus outillée.
L’enclenchement
du stress est attribuable à des stimuli désagréables
On attribue l’utilisation
du terme stress au travail du
scientifique Hans Selye. Ses expériences sur des rats l’amenèrent à décrire la
réaction de stress qui fait suite à des types de stimulus désagréable pour
expliquer le mécanisme d’enclenchement du stress.
Dépendance
au stress
Selon le médecin et
philosophe français Henri Laborit, les conséquences du stress deviendraient
néfastes quand la réaction de fuite ou de combat est inhibée. C’est l’inhibition
d’action qui serait en cause dans la réponse mésadaptée au stress.
En mode stress, on perd le contrôle
Quand Sonia est arrivée
pour sa première entrevue, nous avons regardé ensemble de quelles façons elle
se percevait atteinte. Elle désirait retourner à son travail avant les trois
mois décrétés par son médecin de famille. Le burn-out confirmé par son médecin
traitant la confrontait à des décisions difficiles à prendre pour une
gestionnaire chevronnée.
La situation décrite
indiquait qu’elle était en mode réaction. Elle avait perdu le contrôle et
subissait les répercussions de son manque d’efficacité. À fonctionner en
permanence en mode réaction, elle n’arrivait plus à diriger son attention sur
ses priorités.
Sonia a vite fait le
lien entre cette dérive et le sentiment d’« être incapable de voir dans des situations qu’elle ne comprenait
pas », comme dans son enfance alors que sa mère s’attendait à une
prise en charge de ses cinq autres enfants quand elle sortait pour s’aérer l’esprit.
La situation présente avait le même effet et Sonia se retrouvait devant la même angoisse de faillir à la tâche.
Écouter
ses sensations intérieures fut un premier pas
Dans l’histoire de
Sonia, il était clair qu’elle ne savait pas écouté ses sensations intérieures
alors que son corps était perclus de malaises. Promouvoir cette capacité
s’avérerait utile pour éviter de retomber dans le sentiment d’impuissance et
d’incompétence qui l’empêchaient de reprendre les guides de son entreprise.
Le
principe de l’autoguérison est un processus naturel
Dans son livre La
guérison en Écho, Jean-Charles Crombez dit que « le principe de
l’autoguérison est de pouvoir favoriser de façon optimale les processus
naturels qui sont en nous de sorte que l’épanouissement de dynamiques
corporelles se fasse simplement »
L’utilisation de
l’outil de Jean-Charles Crombez (2003), la démarche Écho, a comblée une demande
pour un recul salutaire par rapport à la souffrance de Sonia. Dans la façon de
l’utiliser avec elle, la démarche Écho constituait une détente où elle avait
un rôle central et actif. Ainsi, comme le propose Jean-Charles Crombez, des
liens entre les différents niveaux, physique, mental et affectif étaient mis en
évidence pour aller de l’implicite à l’explicite.
Quand le terrain est assaini de nouvelles ressources peuvent se mettre en place de façon durable.
Ramener
son intention à l’instant présent
Même si le monde du
travail exige des résultats immédiats, toute décision impulsive risque de ne
pas donner des solutions viables, ni les résultats escomptés.
Le
plan d’intervention pour se réapproprier son temps et son agenda
Dans son plan
d’intervention, Sonia a remis en place la réappropriation de son temps et de
son agenda. Au lieu de répondre à tous en tout temps, elle s’est donné le droit
de ne pas répondre à son téléphone entre telle et telle heure et de bloquer sa
messagerie pour ne pas être tentée de lire et de répondre immédiatement à ses
messages. Une affiche formelle sur la porte signifiant son indisponibilité du
moment rendait les interruptions intempestives caduques. Au fil du temps, avec
ces changements qu’elle désirait, sa capacité de concentration s’est accrue.
Des
stratégies pour aller mieux
Le retour au bien-être
physique n’a pas été instantané. Plusieurs étapes, plusieurs stratégies ont
passé par des activités simples, comme la marche, des cures de sommeil, des
rencontres entre amies, comme l’écriture périodique lors de situations plus
intenses quand les facteurs déclencheurs étaient présents. Finalement, la
participation à une série d’atelier de méditation lui a permis d’apprendre à
faire le vide au besoin. Quand elle s’est sentie plus forte, elle a arrêté de
prendre les somnifères et éventuellement avec son médecin de famille, elle a
élaboré un protocole pour cesser les antidépresseurs.
Prendre
soin de ses besoins pour prendre soin de ceux d’autrui
Une routine personnelle
pour prendre soin de ses besoins ont facilité la reprise d’un bon rendement au
travail en permettant une attitude de soutien plus adéquate pour ses employés.
Le gagnant est la personne qui s'investit et fournit les efforts pour s’en sortir
Regagner son autonomie peut prendre
plusieurs chemins et il est parfois difficile de devoir fournir autant
d'efforts pour s'en sortir. Le gagnant est la personne qui s'investit. En plus
de retrouver sa dignité, l'estime de soi et la confiance en soi rapporte pour
le reste de la vie.
Bibliographie
Bagot , Christophe
et Laurence, 2012, L’empire du stress : quand le stress devient votre employeur,
Les Éditions de l’homme.
Crombez, Jean-Charles,
2003, La guérison en Écho : un appel de l’indéfini, Publications MNH
Message de Lorraine Loranger
Merci de soutenir la mission éducative de Lorraine Loranger en transférant ce communiqué à vos contacts intéressés.
Dans une société qui confond vitesse et résultats, ceux qui apprennent à ralentir vivent mieux le présent dans toute sa capacité. Ma pratique propose plusieurs ateliers pour la gestion de stress: apprivoiser le récit de vie, la communication non-verbale et prochainement la relaxation sensorielle avec 16 thèmes différents sont parmi les plus utiles. Des conférences sur la gestion de stress sont disponibles sur demande.
Commencez chaque journée comme étant une nouvelle journée, trouvez votre destinée, croyez en qui vous êtes et en qui vous voulez devenir.
Créez la vie que vous désirez. Commencez votre trajet avec une démarche puissante en possibilités...celle d’une nouvelle vie…la vie que vous voulez…retrouvez votre pouvoir pour prendre en charge votre destinée.
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